مستجدات التنمية البشرية

مهارات و فن التواصل

مستجدات التنمية البشرية

ابحث في الموقع

 ملحوظة: إنني لم أقدم لإيرل أي أفكار أو فرص استثمارية منذ ذلك اليوم. فنصائحه المخلصة وحكمته البالغة أكثر قيمة بكثير من أن أفكر فيها بلغة المال. جلين تيرنر هو بطل المبيعات، والخبير الأول، وصاحب أفضل توجه ذهني في نفس الوقت من وجهة نظري عام 1972، ومن خلال أشرطته، وأفلامه، وكتبه، علمني تيرنر كيف أتم صفقات البيع، وعلمني مبادئ امتلاك توجه ذهني إيجابي وكيفية الاحتفاظ به. نعم، لقد كان هناك آخرون (نابليون هيل، ديل كارنيجي، إيرل نايتنجال، بيل جوف، جي دوجلاس إدواردز، على سبيل المثال لا الحصر)، ولكن لم يكن أحد مثل جلين. لم أُكن قد قابلته أبداً -فقط سمعت أشرطته وشاهدت أفلامه -حتى أبريل عام 1995، أي بعد ثلاثة وعشرين عاما من تلقي أول دروسه. يا لها من

اِقرأ المزيد...

 -. العلاقات التي تتمنى أن تكوَّنها في المستقل. حدد تلك العلاقات، وحدد ما تريده منها، وحدد ما يمكنك فعله لجذبها، وكيف تنوي الوصول إليها، وكيف تنوي التواصل معها. من المرجح أن لديك الآن قاعدة بيانات من نوع ما. ولكن ما ليسر لديك هو الرؤية الواضحة أو التعريف الواضح لما تعنيه هذه العلاقات لك، أو ما يمكن أن تقدمه لك. وما لا تمتلكه أيضاً هو الخطة المبنية على القيمة لتحقيق التواصل والوصول إلى ما تريد. وهناك بضع نقاط أريد إضافتها: (1) ما تعنيه تلك العلاقات لك، (2) ما يمكن أن تقدمه لك تلك العلاقات، (3) ما يمكنك تقديمه لتلك العلاقات. والآن فكر في أي منها أقوى، وأي منها أضعف.

 

اِقرأ المزيد...

 "بيلي, قم بواجبك!" واجب التواصل

هل تسمع كلمات أمك ترن في أذنيك؟ إنها لم تكن تخبرك فقط بعمل الواجب المدرسي، بل كانت تساعدك في الاستعداد للانضباط الذاتي لحياتك بأكملها. افترض أنني قلت لك إنه يجب عليك التواصل غداً مع خمسة أشخاص من هؤلاء الموجودين بقائمة الشخصيات التي تود مقابلتها، وهذا التواصل سيساعدك على التقدم في حياتك المهنية. فإلي أي مدى ستكون مستعداً للتواصل معهم؟ إنني لم أقل إلى أي مدى ستكون متشوقاً للتعامل معهم، بل قلت إلى أي مدى ستكون مستعداً لذلك. إن معظم الأشخاص يحاولون تكوين العلاقات قبل أن يكونوا مستعدين. في

اِقرأ المزيد...

 تمرين واصل: إليك واجب التواصل الخاص بي: اختر خمسة أشخاص ترد أن تتواصل معهم، وباستخدام قاعدة أصدقائك وعلاقاتك الحالية، رتب للقاء أو مكالمة هاتفية مع كل منهم. وهذا تمرين من بين عدة تمارين مخصصة لمساعدتك على التحرك في اتجاه النجاح من خلال التواصل وتكوين العلاقات. كذلك يعد هذا التمرين تقريراً دورياً عن مدى قوة وفعالية قاعدة اتصالاتك وعلاقاتك الحالية، أو عدم كونها كذلك. ويجب أن يستغرق هذا التمرين 10 دقائق للمكالمة الهاتفية الواحدة. وبالطبع، ستحدد الطريقة التي تجري بها المكالمة النتيجة النهائية. وليس من الممكن أن تقوم بإجراء المكالمة فحسب، بل عليك أن تعد لها. في المبيعات يعرف ذلك باسم "إعداد ما قبل المكالمة". وفي المدرسة الثانوية يعرف ذلك باسم "الواجب

اِقرأ المزيد...

  التواصل وبناء العلاقات هو مزيج من معرفة ما تريده، ومع من تريده. وهو أيضاً مزيج من التخطيط المركز، والحظ الجيد.

أحياناً، يكون التواصل مع الأشخاص الذين تهدف لمقابلتهم، وأحياناً أخرى، يكون مع أشخاص تقابلهم صدفة أويتم تقديمك لهم، أشخاص لم تكن تتصور أن يكونوا مصادر محتملة حتى قابلتهم. لقد كنت في المكان المناسب في الوقت المناسب. هناك أيضاً عنصر وضع نفسك في بؤرة الضوء حتى يمكن لمزيد من الفرص أن تأتي إليك. فإذا كنت في قاعة مؤتمرات، فربما تكون قادراً على مقابلة ثلاثة أو أربعة أشخاص. وإذا كنت تلقي خطبة في مؤتمر، فستكون لديك فرصة لمقابلة جميع الحاضرين لديهم في القاعة، وبالأحرى فإن جميع الحاضرين في القاعة ستكون لديهم رغبة

اِقرأ المزيد...

أخبارنا على جوجل بلس